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海尔企业的调查报告

来源:www.loveshare666.com 时间:2024-06-19 16:33:09 作者:朝气企业网 浏览: [手机版]

海尔企业的调查报告(1)

一、背景

海尔企业是中国家电行业的领企业之一,成立于1984年,总部位于青岛市原文www.loveshare666.com。海尔企业以“创造价值,务人类”为企业使命,致力于成为全球领先的智能家电牌。截至2019年,海尔企业在全球拥超过70个子公,员工总数超过90,000人,年销售额超过3000亿元人民币。

海尔企业的调查报告(2)

二、调查目的

  本次调查旨在了解海尔企业在费者心目中的牌形象和市场争力,为企业提供改进和优化的建议。

三、调查方法

  本次调查采用问卷调查的方式,通过线上和线下两种方式进行来自www.loveshare666.com。线上调查通过社交媒体平台和问卷星等在线调查工具发布问卷链接,线下调查则通过在青岛市的商场和超市等场所进行。

  问卷容包括以下几个方面:

1. 费者海尔牌的认知度和满意度;

  2. 费者海尔产的质量和性能的评价;

  3. 费者海尔企业的务和售后的评价;

4. 费者海尔企业的牌形象和市场争力的评价;

  5. 费者海尔企业未来发展的期望和建议。

  共计发放问卷1000份,效回收问卷909份,回收率为90.9%。

四、调查结果

  1. 费者海尔牌的认知度和满意度

  在909份效问卷中,89.9%的费者表示海尔一定的了解,其中57.6%的费者表示非常了解海尔朝 气 企 业 网于海尔牌的满意度,82.9%的费者表示非常满意或者比较满意,其中非常满意的比例为39.8%。

  2. 费者海尔产的质量和性能的评价

在909份效问卷中,85.4%的费者表示海尔产的质量和性能比较满意或者非常满意,其中非常满意的比例为40.2%。同时,8.6%的费者表示海尔产的质量和性能不太满意或者非常不满意。

3. 费者海尔企业的务和售后的评价

  在909份效问卷中,86.8%的费者表示海尔企业的务和售后比较满意或者非常满意,其中非常满意的比例为42.3%kRtV。同时,6.3%的费者表示海尔企业的务和售后不太满意或者非常不满意。

  4. 费者海尔企业的牌形象和市场争力的评价

在909份效问卷中,81.6%的费者表示认为海尔企业在市场上具一定的争力,其中非常具争力的比例为30.2%。同时,7.7%的费者表示认为海尔企业在市场上不具争力。

  5. 费者海尔企业未来发展的期望和建议

在909份效问卷中,57.3%的费者表示海尔企业未来的发展比较看好或者非常看好,其中非常看好的比例为20.1%欢迎www.loveshare666.com。同时,9.1%的费者表示海尔企业未来的发展不太看好或者非常不看好。

  费者提出的建议主要包括:

  1. 加强产创新,推出更多高性能、高质的产

  2. 提高售后务质量,加快维修速度;

  3. 加强牌宣传,提高牌知名度;

  4. 扩大产销售渠道,提高产覆盖率。

海尔企业的调查报告(3)

五、结论和建议

  通过本次调查,我们可以看出,海尔企业在费者心目中的牌形象和市场争力比较强,同时费者于海尔产的质量和性能、务和售后也比较满意。但是仍部分费者于海尔产的质量和性能、务和售后不太满意,需要企业加强改进loveshare666.com。此外,费者提出的建议也为企业提供了优化和改进的方向。

  建议海尔企业在未来的发展中,加强产创新,提高售后务质量,加强牌宣传,扩大产销售渠道,以提高牌知名度和市场争力,满足费者的需求和期望。

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